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Qui sommes-nous ?

Notre approche

Pour créer la différence nous apprenons à nos collaborateurs à mettre en valeur leurs talents, nous agissons au quotidien selon notre philosophie du « Qer » et nous faisons vivre une communauté de collabor’acteurs fiers de s’engager.

Créer la différence

La Ruche iQera

Notre ruche c’est un environnement apprenant où l’on peut expérimenter, partager et transférer des connaissances. Rejoindre la tribu iQera c’est surtout stimuler votre curiosité, votre ouverture d’esprit et vous permettre d’acquérir une expérience enrichissante.

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Créer la différence

La philosophie "Qer"

Qer (care) c’est prendre soin où nous agissons avec confiance, faire attention à l’autre et favoriser le collectif. Qer c’est une façon de vivre, c’est cultiver l’esprit Tribu en interne et en externe.

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Créer la différence

Une Tribu de collabor'acteurs

Notre Tribu, ce sont des acteurs qui partagent notre conviction d’engagement, de développement personnel et collectif, d’écoute et d’attention à l’autre. Ce sont des collabor’acteurs qui s’impliquent et qui donnent continuellement du sens à leur métier pour rendre l’entreprise meilleur.

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Chiffres clés

2 1 8 0

collaborateurs

1 6

sites

7 7 %

satisfaits du parcours d'intégration

3 6 a n s

de moyenne d'âge

Une approche unique

2-intelligence-artificielle.jpg jumelles

Apprendre à connaître vos clients suppose avant tout de l'empathie

Rien ne remplacera jamais le contact humain, la compréhension et l’attention portées à toutes les situations singulières. Les qualités humaines exceptionnelles des équipes iQera garantissent performance et excellence de traitements à tous les stades de la relation Financière Client.

Intelligence relationnelle

Intelligence artificielle

Les technologies à la pointe des traitements

Plateformes de traitement, outils de selfcare, d’enrichissement des données, d’optimisation de la joignabilité, de facilité des modes de paiement, de reportings intelligents, de scorings, de benchmarks…sont au cœur des savoir-faire de segmentation d’iQera et garantissent les meilleurs niveaux de qualité et de performance.

Intelligence relationnelle

Apprendre à connaître vos clients suppose avant tout de l'empathie

Intelligence artificielle

Les technologies à la pointe des traitements

Rejoignez la tribu

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