photos-hand-holding-bn-scaled.jpg

Un accompagnement sur mesure fondé sur l'écoute et la bienveillance

Ensemble, trouvons une solution

Vous avez pu être contacté à propos de la gestion de votre crédit, d’un retard de paiement, d’une non-régularisation d’un découvert bancaire, du non-paiement d’une facture ?
Conséquence d’un simple oubli ou d’une incapacité temporaire ou plus durable à assurer ce paiement, votre situation vis-à-vis de l’organisme créancier réclamant la régularisation de la somme due peut devenir inconfortable malgré votre bonne volonté.

 

Découvrez notre rubrique conseils

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-15.png

Crédit immobilier : nouvelles obligations au 1er janvier

Prêts immobiliers - Ce qui n'était qu'une recommandation devient une obligation à partir du O1/01/22

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-13.png

Budget : ce qui a changé au 1er septembre

iQera vous aide à mieux anticiper et maîtriser vos dépenses en cette rentrée.

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-12.png

Rentrée : aides financières pour les familles

La rentrée rime souvent avec dépenses. Pour vous aider, de nombreux dispositifs financiers sont mis en place

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-10.png

Budget rentrée

Profitez des vacances pour anticiper le budget de la rentrée qui rime souvent avec hausse des dépenses

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-11.png

Qu'est-ce que la rétro facturation ?

Vous avez payé en ligne un achat ou un service à un professionnel qui n’a pas respecté ses engagements et qui ne répond pas à vos relances ? Vous pouvez être remboursé gratuitement. C'est ce qu'on appelle la rétrofacuration ou le « chargeback »

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-8.png

Limiter les frais bancaires

iQera vous accompagne pour apprendre à réduire vos frais bancaires et maîtriser votre budget.

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-9.png

Offre "client fragile"

situation de fragilité financière ? Une offre bancaire spécifique peut vous être proposée pour limiter les frais en cas d'incident de paiement et vous accompagner à traverser cette épreuve. Demandez conseil à votre banque

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-6.png

Chèque énergie 2021

Le chèque énergie, attribué sous conditions de ressources, est le coup de pouce pour vous aider à financer vos dépenses en énergies.

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-5.png

Prêt étudiant garanti par l'Etat

Vous avez - 28 ans et avez besoin d'un coup de pouce pour payer vos études ? Avez-vous pensé au prêt étudiant garanti par l'Etat ?

copie-de-copie-de-copie-de-copie-de-sans-titre-4.png

Budget vacances

Avant un départ, pensez budget maîtrisé pour plus sereine ! Voici ce qu'il ne faut pas oublier

Proche de vous

L'intelligence relationnelle au cœur de notre accompagnement

iQera est un acteur spécialisé dans le recouvrement de créances depuis plus de 30 ans. iQera est le fruit du regroupement des sociétés MCS, Effico, Euroacting, Prestalliance, SEDREE et DSOgroup.

Nos collaborateurs privilégient une approche compréhensible et amiable dans le respect de la déontologie en matière de protection des consommateurs. Nous optons pour un accompagnement de proximité, une écoute active et de l’empathie pour vous proposer des solutions justes et adaptées à votre situation.

Pour un recouvrement responsable & amiable

Notre objectif est d’agir à vos côtés et au plus tôt, pour éviter que votre situation financière ne se dégrade.
Chaque situation, même la plus complexe, a toujours une solution amiable, que vos difficultés financières soient momentanées ou non.
Notre objectif est de définir avec vous la solution adaptée pour une régularisation immédiate ou un échelonnement du montant dû et ce dans les meilleurs délais, pour mettre fin à la poursuite des actions de recouvrement au plus vite.

deux doigts qui se touchent
ransfert-progressif-de-la-gestion-des-portefeuilles-de-crances.png

Là pour vous accompagner

Une autre expérience du recouvrement

Incompréhension, contestation ou problème de paiement … Quel que soit l’objet de votre demande, soyez assuré que nos conseillers vous offriront une expérience proche de vos contraintes, fondée sur l’écoute et l’empathie.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, qui sont mobilisés et à votre écoute pour vous accompagner.

negociation-1.jpg

Vous avez été contacté par iQera concernant un dossier de recouvrement ?

image4.png

Ils sont satisfaits de nos services

Nos équipes au quotidien à vos côtés

A l'écoute, compréhensif, humain... +87% d'entre vous sont satisfaits de nos services. Nous faisons le maximum pour vous proposer une expérience optimale quelle que soit la situation de départ...

Contactez-nous

Notre rôle : vous accompagner au mieux tout au long de la gestion de votre dossier

Ce site n'est pas optimisé pour Internet Explorer 11

Afin de naviguer de façon optimale et de profiter de toutes les fonctionnalités du site, nous vous invitons à passer sur un autre navigateur

Je continue sur ie11

Enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur ce site, réaliser des statistiques d'audiences, mais aussi pour gérer l’accès à l’environnement investisseurs.

Vous pouvez activer ou désactiver ces cookies en cliquant sur le bouton Paramètres et obtenir ici plus d’informations sur leur gestion.

Paramètres de confidentialité

Afin de faciliter votre navigation et de vous apporter le meilleur service possible, nous utilisons des cookies pour améliorer le site aux besoins des visiteurs, notamment selon la fréquentation. Nos politique de confidentialité

Wordpress

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de Wordpress et ne peuvent être désactivés, mais ils ne seront toutefois pas créés pour pour les utilisateurs finaux du site. WordPress est un système de gestion de contenu gratuit, libre et open-source. Cet outil permet à un ou plusieurs utilisateurs de rédiger et publier facilement du contenu sur un site web. Des cookies peuvent être créés par Wordpress afin de préserver la session des utilisateurs connectés à l'interface d'administration. (Cookies concernés : "wordpress_logged_in_*" et "wordpress_test_cookie")

GDPR 148

Cookie technique obligatoire au fonctionnement du site. Un cookie "gdpr-148" sera créé sur votre terminal dans le seul et unique but d'enregistrer vos consentements, et ne pas réafficher constamment ce bandeau. (Cookie concerné : "gdpr-148" durée de conservation : 12mois)

YouTube Embed

YouTube est une plateforme d’hébergement de vidéo appartenant à Google. YouTube Embed fait référence au player que YouTube fourni, permettant de lire ses vidéo depuis un autre site. Tous les cookies utilisés par ce player sont créés sur le site YouTube dès lors que vous lancer la lecture d'une vidéo, et peuvent être utilisés par l'éditeur afin de vous proposer du contenu et une expérience adaptés. (Cookies concernés : "GPS" et "PREF", "VISITOR_INFO1_LIVE" et "YSC")

WPML

Cookie technique obligatoire au fonctionnement du site. WPML est un plugin développé par OnTheGoSystems, permettant de gérer facilement du contenu multilingue avec Wordpress. Ce plugin est généralement accompagné de plugins complémentaires, permettant la traduction des menus, des médias, ou encore de travailler avec des équipes de traducteurs. L'ensemble des cookies définis par ce plugin sont d'ordre fonctionnel. (Cookies concernés : "_icl_current_language" et "_icl_current_admin_language_*" et "wpml_browser_redirect_test")