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Gouvernance et compliance

Le partenaire de référence des entreprises et des institutions financières.

Chiffres clés

3 4 6

M€ de revenus cash (2021)

1 8 8

M€ de cash EBITDA

2 4 0 0

collaborateurs

1 0

sites dans le monde

8 5 , 2 %

taux de satisfaction à l'embauche

7 4 %

de satisfaction chez les clients de nos clients

Actionnariat

Un partenariat créateur de valeur

Plus que des actionnaires, BC Partners et Montefiore Investment sont des partenaires stratégiques. Nous partageons la même philosophie : développer avec nos clients une relation de confiance pérenne et créatrice de valeur.

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BC Partners

Les relations profondes sont les plus précieuses. C’est sur cette conviction que BC Partners fonde l’accompagnement des entreprises de son portefeuille afin de leur permettre d’atteindre de nouveaux marchés, de nouvelles valeurs et de nouveaux sommets.

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Montefiore Investment

Spécialiste des histoires de croissance, Montefiore Investment accompagne les entrepreneurs en plaçant le capital humain et le projet de développement de l’entreprise au cœur de son intervention.

Une équipe engagée

LE COMITÉ EXÉCUTIF D’IQERA

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JEAN-FRANÇOIS BENSAHEL

Président de la holding iQera Group

« Servir : la responsabilité d'un leader »

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JÉRÉMIE DYEN

Président exécutif du groupe iQera

« Créer la différence pour nos collaborateurs, nos clients et leurs clients »

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FRANSCESCO MAGLIOCCHETTI

Directeur iQera Italia

« Développer un acteur de référence sur le marché italien »

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Barbara Lucas

Directrice Business Unit Banque & Investisseurs

« Valoriser nos clients, leurs actifs et leur image »

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Cyrille de Courson

Directeur Business Unit Banque & Investisseurs

« Tirer parti du meilleur des intelligences humaine et artificielle »

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Marion Gatimel

Directrice Business Unit Grands Comptes & Marchés publics

« Créer une relation financière client unique »

amélioration continue du métier du recouvrement
Samir Harzouz

Directeur Business Unit Grands Comptes & Marchés Publics

« Concentrer nos forces au service de l'excellence relationnelle client »

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Marcelo Amram

CFO Groupe

« Conjurer performance financière et extra-financière »

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Guillaume Destruel

Directeur Customer Delivery et Technology

« Placer le client au cœur de notre modèle d'innovation »

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Anne Denuelle

Directrice Talents & Engagement

« Faire de chaque membre de la Tribu un collabor'acteur engagé »

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Sophie Waldberg-Billhouet

Secrétaire Generale Risques et conformité

« Anticiper les risques de demain »

Une gouvernance des risques maitrisée

Sécurité & Performance

iQera fait le choix d’un dispositif de maitrise des risques global et proactif pour garantir la sécurité des activités tout en constituant un levier de performance.

Image & réputation

iQera a imaginé un dispositif de protection de sa réputation et de celles de ses clients, en s’appuyant sur des techniques d’écoute active pour prévenir les risques, une stratégie de veille et de pilotage de son e-réputation et un dispositif de médiation

Recouvrement responsable

iQera a mis en place un corpus de chartes, politiques et procédures internes qui posent les principes d’action et les comportements de ses collaborateurs et un dispositif d’accompagnement pour les situations les plus sensibles.

Continuons à mieux nous connaître

Contact

Continuons la discussion

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