règle délai de paiement
Espace Entreprise Services Vos enjeux

Enrichir votre relation financière client

Une gestion de « bout en bout »

Nous confier la globalité de votre cycle de gestion permet de travailler sur des parcours optimisés pour favoriser la rétention clients et réduire les incidents de paiement.

Vos enjeux

Vous recentrer sur votre core business

Travailler avec un expert qui sait combiner performance et maîtrise des coûts pour mieux gérer vos créances dans le cycle financier client.

Collaborer en toute transparence

Profiter de la souplesse et de la réactivité de nos équipe d'experts. Mesurer en temps réel vos performances et votre réactivité grâce à la Data Visualisation.

Profiter de l'expertise de nos gestionnaires

Des personnalités plus que des diplômes, aux compétences pointues et qualités interpersonnelles développées.

Nous créons la différence dans le recouvrement de vos créances

Comprendre et gérer vos créances grâce aux innovations mises en place : orientation data, analyse des risques et de la solvabilité, intégration de parcours digitaux et selfcare.

Apprendre à connaître vos clients est avant tout une affaire d'écoute, de confiance et de segmentation

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Apprendre à connaître vos clients suppose avant tout de l'empathie

Rien ne remplacera jamais le contact humain, la compréhension et l’attention portées à toutes les situations singulières. Les qualités humaines exceptionnelles des équipes iQera garantissent performance et excellence de traitements à tous les stades de la relation Financière Client.

Intelligence relationnelle

Intelligence artificielle

Les technologies à la pointe des traitements

Plateformes de traitement, outils de selfcare, d’enrichissement des données, d’optimisation de la joignabilité, de facilité des modes de paiement, de reportings intelligents, de scorings, de benchmarks…sont au cœur des savoir-faire de segmentation d’iQera et garantissent les meilleurs niveaux de qualité et de performance..

Intelligence relationnelle

Apprendre à connaître vos clients suppose avant tout de l'empathie

Intelligence artificielle

Les technologies à la pointe des traitements

Découvrez les cas et Interviews

Découvrez les cas et interviews

Chiffres clés

2 7 1

millions de revenus cash en 2019

2 1 8 0

collaborateurs

1 6

sites

7 8 %

de fidélisation clients

3 8 0

M€ ERC

Contact

Vous souhaitez échanger avec l’un de nos experts métier pour le recouvrement de vos créances ?

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