Etude sociologique
IQera a sollicité deux sociologues dans le but de mener une étude afin de comprendre les conséquences des impayés sur les débiteurs.
Cette recherche vise à comprendre la façon dont certains clients en viennent à être débiteurs, leurs réactions face aux relances, la place que tiennent ces dettes dans leur quotidien ainsi que leurs solutions pour éviter le surendettement et continuer à vivre.
Laisseriez-vous entrer une sociologue à votre domicile pour discuter avec elle de vos problèmes d’argent, de budget et de dettes ? Lui raconteriez-vous vos histoires de famille, d’emploi, de logement ou encore vos problèmes de santé ? Et accepteriez-vous ce « rendez-vous sociologique » quand la sollicitation provient d’une entreprise de recouvrement de
créances avec qui vous êtes en relation justement … parce que vous êtes débiteur ?
Vous allez découvrir dans cette étude, la méthodologie des sociologues :
- pourquoi les entretiens en face à face
- la sélection des enquêtés
- leurs motivations pour participer à l’enquête
- les lieux des entretiens
- les difficultés rencontrées
Nous vous dévoilerons les grands enseignements de cette étude et quelques témoignages forts de débiteurs