« La gestion du recouvrement amiable de tous types de créances NPL »

iQera propose à ses clients d’assurer et d’optimiser le recouvrement amiable de créances de natures très diverses :

• • Crédits immobiliers dotés de tous types de garanties (cautions, hypothèques, nantissements d’assurance…)
  • Créances professionnelles non sécurisées, originées sur une plateforme de crowdfunding

iQera peut intervenir dès le 1er impayé et jusqu’à la déchéance du terme, en prenant en charge les tâches suivantes :

• • Prise en charge des nouveaux dossiers avec une fréquence quotidienne, par transfert informatique
  • Gestion des prélèvements/encaissements, recherches de solvabilité, négociation de mesures de régularisations d’arriérés ou de réaménagements des crédits (soumis à validation finale du donneur d’ordre)
  • En cas d’échec, déchéance du terme (typiquement après le 3ème ou le 5ème impayé) et transfert du dossier au Contentieux pour recouvrement judiciaire (potentiellement géré par iQera) 

Ce type de prestation s’appuie sur le SI propriétaire d’iQera avec :

• • Développement d’interfaces avec le SI du client, adaptées aux volumétries du contrat, pour permettre à iQera de consulter si besoin l’évolution des soldes des comptes vivants
  • Possibilité pour le client de suivre l’avancement des dossiers traités via un accès extranet au SI de iQera

Les éléments clés de notre approche

– Gestion de tous types de créances : 

• • Clientèle Particuliers vs Pros/PME
  • Créances de 1k€ à 150k€ et plus
  • Avec ou sans garanties

– Intervention du 1er impayé jusqu’à la déchéance du terme et transfert au contentieux

– Contrats annuels ou pluriannuels, avec tacite reconduction, de gestion en flux

• • Adaptables à des volumétries très variables
  • Rotation rapide du stock de créances gérées

– Amélioration rapide et mesurable des taux de régularisation et de la baisse du coût du risque

– Reporting complets transmis et partagés avec les donneurs d’ordre lors de comités de production/pilotage

De nombreux clients confie à iQera la gestion du recouvrement amiable de différents types de créances dont la déchéance du terme n’a pas encore été prononcée.