Le recouvrement judiciaire de créances non performantes (NPL)

Outre le recouvrement judiciaire des créances dont le recouvrement amiable a déjà été assuré, iQera peut prendre en charge la gestion de créances au moment de la déchéance du terme. 

• iQera assure depuis 2012 le recouvrement des créances Pros & Entreprises de nombreux clients bancaires de moins de 50k€ déchues du terme
• Quel qu’en soit le type : solde débiteurs, Dailly, revolving, trésorerie, crédits de campagne, immobilier d’entreprise, prêts court et moyen terme financement de matériel, acquisition de fonds de commerce …
• Quel qu’en soit le stade de gestion : amiable, contentieux, BDF/surendettement, procédures collectives, BPI France
• Contrat de flux, avec reprise du stock de dossiers existant à la signature puis transmission hebdomadaire par les agences des nouvelles créances devenues douteuses

Dans ces situations, iQera agit en tant que PSEE et s’adapte aux besoins spécifiques de ses clients :

• Mise en place de reportings opérationnels et financiers adaptés
• Frais de recouvrement restant généralement à la charge de iQera
• Possibilité d’audits annuels sur la gestion, et audits thématiques ad hoc 
• Gestion par iQera des réclamations clients

La gestion des prêts est typiquement assurée sur le système d’information de iQera, via un logiciel développé en interne, avec une transmission hebdomadaire sécurisée des données (dossiers et écritures de versements sur les comptes)

Les clés de succès de nos opérations 

– Gestion de tous types de créances : 

• • Clientèle Particuliers vs Pros/PME
  • Créances de 1k€ à 150k€ et plus
  • Avec ou sans garanties

– Intervention à partir de la déchéance terme

– Contrats annuels ou pluriannuels, avec tacite reconduction, de gestion en flux

• • Adaptables à des volumétries très variables
  • Soumis à des délégations de gestion / mandats adaptables aux souhaits du client

– Amélioration rapide et mesurable des taux de régularisation et de la baisse du coût du risque

– Reporting complets transmis et partagés avec les donneurs d’ordre lors de comités de production/pilotage